评选方案集锦九篇
为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的评选方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
评选方案 篇1一、评选意义:
服务是酒店产品的灵魂,是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量,是顾客满意度和忠诚度的重要指标,开展“微笑服务”“操作服务”“管理自我”之星评比活动,有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,增强员工的服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样,为酒店的服务质量不断提高,不断向优质、高效、个性化的方向发展。
二、评选范围:
全体员工
三、评选方法及程序:
1、贯彻“客人为中心”的原则,向客人发放宾客意见书,广泛征求客人意见,由客人选取优质服务的员工。
2、由办公室收集宾客意见书并进行核实,
3、由办公室及各部门经理对候选员工进行审查,符合评选标准后,经店务会联评并经总经理批准后在酒店范围内公布并奖励。
四、评选标准:
(一)微笑服务之星:
(1)仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。
(2)当月考勤无请假无旷工、无迟到早退;
(3)当月无任何过失,表现突出,得到过宾客口头或书面表扬;
(4)工作热情主动(如:当月主动承担额外工作,并干劲十足)
(5)对他人礼貌程度(见到宾客或同事面带微笑主动问好,举止彬彬有礼,得体大方,受到他人好评)
(6)处理人际关系水平(与宾客或同事关系融洽和谐并能处理好各种关系)
(7)团队协作与助人为乐(团结同事,互帮互助)
(二)操作服务之星:
(1)仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。
(2)服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作,在评选期内未出现任何有效的服务投诉。
(3)熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能,服务效率高,关心本部门工作,积极提出好的工作建议。
(4)具备良好的团队精神,工作中能主动协助同事解决工作上的难题。
(5)工作责任心强,能主动地做好本岗位工作,工作任劳任怨,受到同事及领导的好评。
(6)在评选期内,没有违规、违纪记录,没有被处罚记录。
(7)在评选期内有1件以上突出的事迹或受到客人、管理人员的口头、书面表扬。
(8)本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。
(三)管理自我之星
(1)仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。
(2)自觉遵守酒店的各项规章制度,遵守员工守则。
(3)工作热情主动、积极肯干。
(如:当月主动承担额外工作,并干劲十足)
(4)乐于奉献精神,以酒店为家,经常提出合理化的建议,为酒店的建设出谋划策。
(5)乐于助人,团结同事,对宾客服务热情周到,表现突出。
(6)虚心好学,努力提高自己的服务水平,服务优良,工作有创劲,自我管理能力强。
2、评选名额:
以顾客投票数及管理人员、店务会综合评定,每月在酒店范围内分别评选出“微笑服务”“操作服务”“管理自我”之星各一名。
3、奖励措施:
(1)将个人姓名、照片刊登在酒店宣传栏通报表扬,成为全酒店学习榜样。
(2)奖励:颁发证书以及现金奖励200元,也可以选择奖励入住酒店客房一晚或自助餐券3张。并将荣誉录入员工档案。
(3)作为年终优秀员工评选以及管理岗位提升的依据。
4、评选流程:
(1)通过发放宾客意见书征询客人意见或在总台、餐厅设立宾客意见箱收集宾客意见。
(2)各部门经理将员工收集到的宾客意见书转交办公室核实,对每日受客人表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。
(3)在月底或下月初,由办公室将收集到的宾客意见书交由店务会进行联评。
(4)公布服务之星的名单及通报表扬,进行颁奖
5、其它
(1)参加投票的客人,有机会参加抽奖,获得入住酒店住房一晚或赠送早餐券三张。
(2)采购一批微笑徽章,在活动期间全员佩带。
(3)宾客意见书由客人亲自填写,并留下联系方式,登记好客人消费的房号及姓名,以便于核实。
(4)如发现在投票过程中有虚假行为,取消评选资格,并进行罚款处理。
评选方案 篇2一、目的
为认真贯彻党的教育方针和《中国教育改革和发展纲要》,切实保证德育的地位,加强对学生进行政治、思想、道德和心理品质教育,把全体学生培养成为热爱社会主义祖国的具有社会公德、文明行为习惯的遵纪守法的公民,我校拟定了“校园之星”评比方案,采取赏识和激励的教育办法,让每一个学生都能不断成长,每天都向自己理想的彼岸迈进一步,在成长的过程中逐步学会做人、学会思考、学会自信、学会自省、学会合作、学会学习。
二、评选范围
我校在籍学生
三、“校园之星”类别
1、勤奋学习之星
2、助人为乐之星
3、诚实守信之星
4、管理服务之星
5、体育才艺之星
四、评选条件
凡申报“校园之星”的学生都必须能模范遵守《沙洲中学日常行为规范》,思想品德好、学习态度端正,体育成绩达标,在此基础上,具有特殊的才能,取得突出成绩,方能参加评选。
1、勤奋学习之星:学习刻苦,成绩突出,在学习方面起模范带头作用,在历次考试中取得优秀成绩或取得较大进步。
2、助人为乐之星:积极参加社会公益活动,能主动帮助学习、生活有困难的同学。
3、诚实守信之星:言行跟内心思想一致,讲信用。认真履行自己的义务,独立完成作业,诚信考试
4、管理服务之星:主动管理班级日常事务,乐于为同学和集体服务。
5、体育才艺之星:积极参加学校及市级以上组织的各项体育、文艺活动和比赛,在体育、文艺类活动中有出色表现,有一定的校园知名度。
五、评选办法
1、申报人提供200字以内的事迹材料和相关证书、文稿(发表后)、参加活动证明复印件以供考评。
2、评选采取自下而上的方式,先由各年级部组织初评,将符合评选条件的人选名单与相关材料报校团委,每种类别的校园之星推荐人选为2人。
3、校团委根据各年级上报的推荐材料,经评审小组,评选出各年级各种类别的校园之星的正式候选人各 ……此处隐藏3888个字……上报的事迹初步确定出校园之星名单,再跟踪调查一周,情况相符的确定为“校园之星”发荣誉证书。每月评出本月的“月度校园之星”学期末评选出“年度校园之星”作为学校向上一级推荐三好学生和优秀学生干部的人选。
2、校园之星评选要求每个被推荐人有200字左右的推荐材料。
3、各班所报的学生事迹必须真实,如有老师和学生反映与事实不符的,追回所发证书和奖品,全校通报批评,取消该班评选先进班集体资格,取消该班班主任评选为优秀班主任资格。
4、各班要在班报中留出位置用于书写班级之星名单。各班要创设竞争机制氛围,发动学生开展争星保星活动,注意教育学生本周被评为班级之星,下周不一定再被评上。
六、各项评比具体条件
(1)学习之星
思想健康、积极向上;有强烈的求知欲和钻研精神;乐于学习,善于总结好的学习方法;乐于帮助学习有困难的同学,并且自身成绩优良。
(2)德育之星
思想品德好,做事讲诚信。考试不弄虚作假;不说谎话、假话。团结同学,尊敬师长,孝敬父母。
(3)体育之星
能坚持锻炼身体,认真上好体体育课和活动课;认真做好广播体操和眼保健操;积极参加各种体育比赛;身体素质达到标准;积极参加体育活动。
(4)才艺之星
在美术、音乐、舞蹈等方面有突出特长并积极参加校内外各类艺术比赛。
(5)孝亲之星
懂得关心父母,孝敬长辈。能经常帮助父母分担一些力所能及的家务。有典型的事迹,并得到大家一致好评。
(6)劳动之星
讲究卫生,有良好的环保意识和卫生习惯,积极参加讲卫生活动,并起表率作用,关心学校和本班卫生情况,发现问题能采取措施解决。有良好的劳动习惯,积极参加劳动锻炼,劳动中能吃苦肯干,不怕脏、不怕累。
(7)尊师之星
尊敬师长,是老师的得力助手。有典型的事迹,并得到大家的好评。
(8)礼仪之星
有良好的思想道德品质,模范地遵纪守法,爱护公物,敢于同不良现象作斗争,集体荣誉感强。性格开朗,衣着整洁,仪表端庄,模范遵守学校《仪表规范》。讲文明、懂礼貌、尊敬师长、团结同学、谦虚诚实,有良好的文明礼貌习惯。
(9)守纪之星
有强烈的进取心,有良好的思想道德品质,集体荣誉感强。纪律观念强,为本班学生遵纪意识的增强发挥了应有的作用。模范地遵纪守法,当月内无任何违纪行为,在做好自律的同时,能配合班主任开展纪律工作,对学生的违纪行为进行积极监督。
(10)节约之星
爱护学习用品,生活用品。时能节水、节电,做到不乱花零用钱、不乱买零食生活简朴,做到同学之间不攀比穿戴,不讲排场等。有典型的事迹,并得到大家一致好评。
总之,这是一项新举措,一次新尝试,对全方位评价学生、提高学生综合素质、推进学校素质教育有着深远的意义。希望全体师生能高度重视和密切配合,最大限度地激发全体学生的上进心,把我校学生打造成“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强”的一代新人。
评选方案 篇9截止5月18日,经各乡镇(街道)、各部门和群众推荐,“善行河北,情暖张垣,感动xx”道德模范评选组委会共收到各类道德模范推荐候选人及相关推荐材料42人,经组委会办公室初审、并报经评审委员会通过,确定喇小丽等24人为“善行河北,情暖张垣,感动xx”10大道德模范候选人,现将“善行河北,情暖张垣,感动xx”10大道德模范评选办法公告如下:
一、道德模范候选人资格确定
本次道德模范评选根据上报情况所确定的24名道德模范候选人具体上报情况共分7类:爱岗敬业模范、见义勇为模范、医德医风模范、助人为乐模范、环保卫士模范、美德少年模范、敬老孝亲模范。xx报、电视台、政府门户网站开辟专栏将对道德模范候选人事迹进行大张旗鼓地宣传,同时按照评选办法公正合理地产生各类道德模范和道德模范提名人选。
二、道德模范和道德模范提名奖人数确定
本次评选共产生各类道德模范10人,道德模范提名人选(身边好人)14人,6月下旬适时召开“善行河北,情暖张垣,感动xx”道德模范颁奖晚会,以县委、县政府的名义对所选出的道德模范和身边好人进行大张旗鼓地表彰,颁发奖品和荣誉证书,并出道德模范专辑。之后,由县文明委组织道德模范和身边好人深入各单位、学校、企业、乡村进行巡回演讲,在全社会形成学习道德模范、争当道德模范的浓厚氛围,弘扬社会正气,为为建设和谐绿色新xx提供强有力的精神动力和舆论支持,为十八大的顺利召开献一份厚礼。
三、道德模范和身边好人的具体评选办法
1、评选采用xx报、xx县政府门户网站、xx人志愿服务热线QQ群(xxx)、群众电话举荐等多种手段投票和县领导评选划票、组委会召集各成员单位负责人直接召开评选会议划票选举办法产生道德模范10人和道德模范提名奖14人,最后由组委会审核把关通过,由xx报、xx电视台公布。依据实施细则按得票多少以百分制产生各类道德模范和道德模范提名奖人选。xx报、xx县政府门户网站、xx人志愿服务热线QQ群(xx)、群众电话举荐等报纸、网上投票占60分,评选会议划票选举占40分,两者最后得分计入总分,经组委会领导审核把关后,按各类道德模范的分类确定道德模范和道德模范提名奖人选。
2、道德模范评选具体方法采取分类评选的办法从候选人中选举产生,具体选举程序:爱岗敬业模范6名候选人产生爱岗敬业模范3人,总分前3名得者为“感动xx”爱岗敬业模范人选;见义勇为模范3名候选人产生见义勇为模范1人,总分前1名得者为“感动xx”见义勇为模范人选;助人为乐模范2名候选人产生助人为乐模范1人,总分前1名得者为“感动xx”助人为乐模范人选;环保卫士模范2名候选人产生环保卫士模范1人,总分前1名得者为“感动xx”环保卫士模范人选;师德师风模范3名候选人产生环保卫士模范1人,总分前1名得者为“感动xx”师德师风模范人选;美德少年模范4名候选人产生美德少年模范1人,总分前1名得者为“感动xx”美德少年模范人选;敬老孝亲模范2名候选人产生环保卫士模范1人,总分前1名得者为“感动xx”敬老孝亲模范人选,通过以上办法并报经组委会通过共产生各类道德模范10人;同意者在相应道德模范候选人相应栏中画“o",不同意者画“x",多选视为废票,选票统一收集后交宣传部文明办统计,xx报选票由各单位收集整理汇总后报送文明办,网络、QQ群和电话投票由门户网站和各相关负责人负责统计汇总报送文明办。
4、道德模范提名奖14名由各类候选人按得分多少由组委会审核后确定。
5、xx报、xx县政府门户网站、xx人志愿服务热线QQ群(xxx)、群众电话举荐报纸、网上投票选举时间:20X年5月26日08:30至**年6月15日下午17:30,县领导评选候选人由文明办将有关材料送交选举后由秘书科整理后交文明办,道德模范会议选举由组委会研究在此期间通知各成员单位统一参会评选。
6、本选举办法由组委会下设办公室文明办负责解释。